Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u support@amyaddison.nl bezoekt of een aankoop doet (de "Site").
Bovendien gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn ingesteld. Als u door de Site bladert, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Site. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".
Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels.
- Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de Site navigeert.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (waaronder creditcardnummers...), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie "Bestelinformatie".
Wanneer wij in dit Privacybeleid verwijzen naar "Persoonsgegevens", bedoelen wij zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (met inbegrip van het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het bezorgen van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Met jou communiceren;
- Onze bestellingen onderzoeken op mogelijke risico's of fraude; en
- In overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten te verstrekken.
Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen potentiële risico's en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site surfen en met de Site omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).
Het delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel aan te drijven; u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken; u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden die volgens ons voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de Network Advertising Initiative ("NAI") opleidingspagina bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor het ontvangen van gerichte reclame via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Niet volgen
Merk op dat wij de praktijken van onze Site voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
Uw rechten
Als u een Europese ingezetene bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, merken wij bovendien op dat wij uw gegevens verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Bovendien wordt uw informatie doorgegeven buiten Europa, met inbegrip van Canada en de Verenigde Staten.
Bewaring van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contacteer ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op support@amyaddison.nl of via het officiële formulier op de website.