NEEM CONTACT OP
Heb je een vraag? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
De snelste manier om antwoorden op de meest gestelde vragen te vinden, is door naar de sectie Hulp / Info te gaan. Als je de informatie die je zoekt niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via support@amyaddison.nl of vul het onderstaande formulier in, en we nemen binnen 24 uur contact met je op. Houd er rekening mee dat de kantooruren van maandag tot en met zondag van 7:00u tot 22:00u (CET) zijn.
Vragen over levering of verzending? Bezoek de pagina met verzendinformatie of klik hieronder als je je bestelling wilt volgen.
VEEL GESTELDE VRAGEN
Alle bestellingen worden binnen 2 werkdagen verpakt en verzonden.
Verzendtijden: 5-7 dagen in NL & BL
Uitzonderingen:
- Als de bestelling op vrijdag of in het weekend wordt geplaatst, wordt deze op zijn vroegst op maandag verzonden.
- Aanvullende validatie kan nodig zijn voor alle bestellingen en kan de levering vertragen als het adres onjuist is.
Verzendkosten: Alle bestellingen worden GRATIS verzonden in Nederland en België.
Opmerking: U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de bestelling wanneer de bestelling is geplaatst en een e-mail met een verzendbevestiging met een trackinglink zodra uw bestelling is verzonden.
Natuurlijk! Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op. Als uw bestelling eenmaal is verwerkt, kunnen we deze niet meer annuleren of de verzendinformatie wijzigen. Ongeacht dit, neem contact met ons op zodat we uw zaak kunnen evalueren en u een oplossing kunnen bieden.
We hanteren een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat u na ontvangst van uw artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen. T&C van toepassing.